Aviso de Privacidad 

Quantum Natura S.A. de C.V.

Última actualización: 17 de junio de 2026

Bienvenido al sitio web de Quantum Natura S.A. de C.V., en adelante la “Empresa”.

El acceso, navegación y utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.


1. Identificación del titular

El presente sitio web es propiedad de Quantum Natura S.A. de C.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.


2. Objeto del sitio

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información general sobre la Empresa, sus actividades comerciales, materias primas, ingredientes, productos, servicios, capacidades operativas, certificaciones, información corporativa y demás contenidos relacionados con su objeto social.

La información contenida en este sitio tiene fines exclusivamente informativos, corporativos y de referencia general.

La información publicada no constituye una oferta vinculante, propuesta contractual, promesa de venta, asesoría profesional ni obligación alguna por parte de la Empresa.

La Empresa podrá modificar, actualizar, complementar o eliminar cualquier contenido del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.


3. Naturaleza informativa del contenido

La información contenida en el presente sitio web se proporciona únicamente con fines informativos.

Ningún contenido publicado deberá interpretarse como asesoría médica, farmacéutica, química, nutricional, regulatoria, sanitaria, técnica, legal, fiscal o de cualquier otra naturaleza profesional.

Los usuarios son responsables de obtener la asesoría especializada correspondiente antes de tomar cualquier decisión basada en la información publicada en este sitio.


4. Contacto comercial

El sitio web no constituye una plataforma de comercio electrónico ni permite la contratación directa de productos o servicios.

Cualquier solicitud de información, cotización, negociación o posible relación comercial deberá realizarse mediante los medios de contacto proporcionados por la Empresa.

La navegación o utilización del sitio web no genera por sí misma relación contractual alguna entre el usuario y la Empresa.

La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de contacto comercial conforme a sus políticas internas.


5. Exactitud y actualización de la información

La Empresa realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada; sin embargo, no garantiza que el contenido se encuentre permanentemente actualizado, libre de errores, omisiones, inexactitudes o interrupciones.

La Empresa podrá corregir, actualizar, modificar o eliminar cualquier información sin previo aviso y sin que ello genere responsabilidad alguna.


6. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web podrá contener enlaces o referencias a sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.

La Empresa no controla ni asume responsabilidad alguna respecto del contenido, disponibilidad, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.

La inclusión de enlaces no implica recomendación, patrocinio, aprobación o asociación con dichos terceros.


7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Marcas.
  • Nombres comerciales.
  • Logotipos.
  • Diseños.
  • Fotografías.
  • Imágenes.
  • Textos.
  • Catálogos.
  • Bases de datos.
  • Material publicitario.
  • Contenido audiovisual.
  • Elementos gráficos.

Son propiedad de la Empresa o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, explotación o utilización de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de su titular.

7.1 Marcas de terceros

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o signos distintivos pertenecientes a terceros que aparezcan en el sitio web son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares y su inclusión tendrá únicamente fines informativos, descriptivos o comerciales autorizados.


8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o de cualquier otra naturaleza derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio web.

Lo anterior incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Interrupciones del servicio.
  • Fallas tecnológicas.
  • Errores u omisiones en el contenido.
  • Pérdida de información.
  • Virus informáticos.
  • Software malicioso.
  • Ataques cibernéticos realizados por terceros.
  • Decisiones adoptadas por los usuarios con base en la información contenida en el sitio.

9. Uso prohibido del sitio

El usuario se obliga a abstenerse de:

  • Intentar acceder a áreas restringidas.
  • Vulnerar medidas de seguridad.
  • Realizar ingeniería inversa.
  • Introducir virus, malware o software malicioso.
  • Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados para extraer información.
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio.
  • Utilizar el sitio para fines ilícitos.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. Suspensión o modificación del sitio

La Empresa podrá modificar, restringir, suspender o cancelar total o parcialmente el acceso al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

La Empresa no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del sitio web.


11. Indemnización

El usuario acepta sacar en paz y a salvo e indemnizar a la Empresa, sus socios, directivos, empleados, representantes, afiliadas y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, perjuicio, multa, sanción, gasto, honorario o procedimiento administrativo o judicial derivado de:

  • El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
  • El uso indebido del sitio web.
  • La violación de derechos de terceros.
  • El uso no autorizado del contenido publicado.
  • Cualquier actividad realizada por el usuario que genere responsabilidad para la Empresa.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad vigente publicado por la Empresa.


13. Modificaciones a los términos y condiciones

La Empresa podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio constituirá aceptación de dichas modificaciones.


14. Caso fortuito y fuerza mayor

La Empresa no será responsable por retrasos, interrupciones o imposibilidad de acceso al sitio web derivados de eventos fuera de su control razonable, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Desastres naturales.
  • Fallas eléctricas.
  • Problemas de telecomunicaciones.
  • Ataques cibernéticos.
  • Interrupciones de servicios digitales.
  • Actos de autoridad.
  • Conflictos laborales.
  • Cualquier supuesto de caso fortuito o fuerza mayor.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada del acceso, uso o interpretación del presente sitio web será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.